Poly kabel Y, QD6/2x QD6
79694-11
Zavolat obchodníkovi
Poly tréninkový Y kabel se zámkem QD, pro digitální soupravy — Rozdvojka, která k jedné lince připojí dvě náhlavní soupravy současně. Používá se při zaškolování, kdy nováček i školitel slyší hovor a školitel může vstoupit. Provedení se zámkem QD Lock-Digital.
Objednací kód 85S09AA
Dvě soupravy na jedné lince
Konektor QD se zámkem
Pro zaškolování a supervizi
Kompatibilita
Zařízení nebo řada | Stav |
|---|---|
Konektor QD se zámkem | potvrdíme k objednávce |
Náhlavní soupravy Poly se shodným konektorem | obě soupravy musí mít stejný typ konektoru |
Kompatibilitu se soupravami, které zákazník má, rádi ověříme předem.
K čemu to je
Tréninkový kabel je nejlevnější nástroj pro zaškolování operátorů v kontaktním centru. Nováček vede hovor, školitel poslouchá na druhé soupravě a v případě potřeby vstoupí. Odpadá tím nahrávání, přepis i zpětná vazba s odstupem, oprava přijde hned.
Druhé časté použití je supervize a kalibrace kvality. Pro obojí platí, že kabel je jednorázová investice v řádu stokorun, zatímco zaškolení nového operátora stojí řádově víc.
⚑ Poznámka atlantis
Obě soupravy musí mít stejný konektor
Rozdvojka nepřevádí mezi typy konektorů. Školitel i školený musí mít soupravu se stejným typem připojení. U smíšené flotily to bývá první překvapení, ověřte to předem.
Kolik kusů objednat
Jeden kabel na tým, ne na operátora. Zaškolování probíhá u jednoho stolu a kabel se přenáší, většině kontaktních center stačí jeden až dva kusy na směnu.
Technické parametry
Typ | tréninkový rozdvojovací kabel |
|---|---|
Konektor | Konektor QD se zámkem |
Určení | Provedení se zámkem QD Lock-Digital |
Objednací kód | 85S09AA |
Obsah balení
Tréninkový kabel Konektor QD se zámkem
Záruka
Záruka odpovídá podmínkám výrobce pro toto příslušenství. Konkrétní délku pro danou objednávku rádi potvrdíme.
Časté dotazy
Slyší školitel i druhou stranu hovoru?
Ano. Obě soupravy jsou připojené na stejnou linku, školitel tedy slyší operátora i zákazníka a může do hovoru vstoupit.
Musí mít obě soupravy stejný model?
Stejný model ne, ale stejný typ konektoru ano. Rozdvojka mezi typy připojení nepřevádí.
Dá se použít i pro trvalý provoz dvou operátorů?
Není to jeho účel. Kabel je určený pro zaškolování a supervizi, tedy pro dočasné připojení druhé soupravy k jedné lince.
- Výrobce
- Poly (Plantronics)
- Hmotnost
- 0,05 kg
- Typ připojovacího prvku náhlavní soupravy
- QD adaptéry
Žádné přílohy nejsou k dispozici.
Nevíte si rady s výběrem?
Rádi vám s výběrem pomůžeme!
Každý pracovní den od 8:00 do 17:00