Jabra BIZ 2400 II — drátová náhlavní souprava pro kontaktní centra s mikrofonem s potlačením hluku na raménku otočném o 360°, v provedení QD pro telefon nebo adaptér Link a v provedení USB s ovladačem.

QD i USB

Mono 3-in-1 i Duo

Mikrofon NC nebo UNC

Raménko otočné o 360°

Standardní pásmo i Wideband

PeakStop 118 dBA

Objednací varianty Jabra BIZ 2400 II v naší nabídce
Objednací kód	Provedení	Nošení	Mikrofon	Pásmo	Platforma
2406-720-209	QD	Mono 3-in-1	UNC	standardní	podle telefonu nebo adaptéru
2409-720-209	QD	Duo	UNC	standardní	podle telefonu nebo adaptéru
2406-820-204	QD	Mono 3-in-1	NC	standardní	podle telefonu nebo adaptéru
2409-820-204	QD (tento produkt)	Duo	NC	standardní	podle telefonu nebo adaptéru
2486-820-209	QD	Mono 3-in-1	NC	Wideband	podle telefonu nebo adaptéru
2489-820-209	QD	Duo	NC	Wideband	podle telefonu nebo adaptéru
2486-825-209	QD, balanced	Mono 3-in-1	NC	Wideband	podle telefonu nebo adaptéru
2489-825-209	QD, balanced	Duo	NC	Wideband	podle telefonu nebo adaptéru
2496-823-309	USB CC	Mono 3-in-1	NC	Wideband	Microsoft Teams (MS)
2496-829-309	USB CC	Mono 3-in-1	NC	Wideband	UC

Provedení, nošení, mikrofon i pásmo určuje objednací kód. Osm kódů je v provedení QD a bez propojovacího kabelu k telefonu nebo adaptéru Link se nepřipojí. Provedení USB CC vedeme jen jako Mono 3-in-1. Význam označení balanced a vhodné telefony ověřte u nás.

Klíčové vlastnosti

Jednosměrový mikrofon s potlačením hluku, odolný proti dechu
Mikrofonní raménko otočné o 360°, flexibilní
Mono ve stylu nošení 3-in-1: hlavový most, za ucho, za krk
Pásmo reproduktoru do 4,5 kHz, u Wideband a USB do 6,8 kHz
PeakStop 118 dBA SPL, ochrana proti akustickému šoku, Noise@Work, G616
Hmotnost bez kabelu QD Mono 45 g, Duo 70 g, USB Mono 43 g

Popis

Jedna řada pro telefon i počítač

Jabra BIZ 2400 II je drátová náhlavní souprava pro kontaktní centra. Provedení QD (Quick Disconnect) se připojuje ke stolnímu telefonu propojovacím kabelem, nebo k počítači adaptérem Jabra Link. Provedení USB CC má kabel USB s ovladačem hovoru a vede se ve větvi pro Microsoft Teams a ve větvi UC.

Mikrofon podle hluku na pracovišti

Mikrofon je jednosměrový, s potlačením hluku a odolný proti dechu. U provedení QD se volí mezi mikrofonem NC s citlivostí -30 dB V/Pa a UNC s ultra potlačením hluku a citlivostí -28 dB V/Pa. Flexibilní raménko se otáčí o 360°.

Nošení a ochrana sluchu na celou směnu

Mono se nosí ve stylu 3-in-1, tedy s hlavovým mostem, za uchem nebo za krkem, Duo s hlavovým mostem. Ochranu sluchu zajišťuje PeakStop s limitem 118 dBA SPL, ochrana proti akustickému šoku a shoda s Noise@Work a G616.

Přednosti a limity

Přednosti

Mono 3-in-1, tři způsoby nošení v jedné soupravě
Volba mikrofonu NC nebo UNC podle hluku na pracovišti
Náhradní díly po jednotlivých částech, polštářky, mosty, háčky i klipy
Provedení USB CC s ovladačem hovoru na kabelu

Limity a na co upozornit zákazníka

QD se samo nepřipojí. K telefonu je potřeba propojovací kabel, k počítači adaptér Jabra Link.
Provedení QD nemá certifikaci Microsoft Teams, ta je jen u USB CC ve větvi MS.
USB vedeme jen jako Mono 3-in-1, Duo s USB v naší nabídce není.
Standardní pásmo QD končí u 4,5 kHz. Pro širokopásmový hovor objednávejte kód Wideband.

⚑ Poznámka atlantis

Jak číst objednací kód

Začátek 240x znamená QD, 248x QD Wideband a 249x USB. Poslední číslice první skupiny 6 je Mono 3-in-1 a 9 Duo. Prostřední skupina: 720 UNC, 820 NC, 825 NC balanced, 823 MS a 829 UC. Koncovka 309 u USB znamená USB CC.

QD potřebuje kabel nebo adaptér

Soupravu QD připojíte k počítači adaptérem Jabra Link 230 nebo Link 260, který je kompatibilní se všemi drátovými soupravami Jabra QD. Link 260 má ovladač a vede se i ve verzi MS. Propojovací kabel ke stolnímu telefonu vybereme podle konkrétního telefonu, typ telefonu nám pošlete s poptávkou.

Náhradní díly se objednávají po kusech

U souprav v celodenním provozu počítejte s výměnou polštářků. Pro BIZ 2400 II vedeme koženkové polštářky ve standardní velikosti 14101-48 a ve velikosti King 14101-49, pěnové King 14101-50, vše po 10 ks. Pro mono 3-in-1 jsou samostatně hlavový most, háček za ucho a krční oblouk.

Pro koho je vhodná

Doporučené nasazení
Doporučené použití	kontaktní centra, provoz na stolním telefonu i na počítači
Zařazení v portfoliu	drátové soupravy řady Biz s konektorem QD nebo USB
Čím se liší od BIZ 2300	BIZ 2400 II má mono ve stylu nošení 3-in-1 a volbu mikrofonu UNC; BIZ 2300 se nosí s hlavovým mostem a v naší nabídce má i USB-C

Vhodné

Kontaktní centrum se stolními telefony nebo se smíšeným provozem telefon a počítač, hlučný open space s mikrofonem UNC a operátoři, kteří chtějí nosit mono soupravu po svém.

Ověřit

Typ stolního telefonu, kvůli propojovacímu kabelu. Zda se připojuje počítač, kvůli adaptéru Link. Zda telefon podporuje širokopásmový hovor, kvůli kódu Wideband. Platformu zákazníka u USB, kvůli větvi MS nebo UC.

Zvážit jiný model

Engage 50 II nebo Engage 40 pro čistě počítačový provoz s USB a busylightem. BIZ 2300 pro USB-C nebo Duo s USB. BIZ 1500 jako vstupní řada.

Pole „Ověřit“ a „Zvážit jiný model“ vychází z praxe týmu atlantis.

Platformy a připojení

K telefonu nebo adaptéru

Provedení QD

Kabel 100 cm s konektorem QD. Ke stolnímu telefonu přes propojovací kabel, k počítači přes adaptér Jabra Link 230 nebo Link 260. Certifikace Microsoft se u QD neuplatňuje.

QD, 100 cm

Link 230, Link 260

K počítači

Provedení USB CC

Kabel USB 230 cm s ovladačem: hlasitost, mute, příjem, ukončení a odmítnutí hovoru, hold a návrat k hovoru. Větev MS je certifikovaná pro Microsoft Teams.

USB, 230 cm

MS i UC

Zvuk, mikrofon a konstrukce

Parametry Jabra BIZ 2400 II
Mikrofon	jednosměrový, s potlačením hluku, odolný proti dechu
Citlivost mikrofonu	NC -30 dB V/Pa ±3 dB, UNC -28 dB V/Pa ±3 dB
Mikrofonní raménko	flexibilní, otočné o 360°
Pásmo reproduktoru	QD standardní do 4,5 kHz, QD Wideband a USB CC do 6,8 kHz
Ochrana sluchu	PeakStop 118 dBA SPL (RMS), ochrana proti akustickému šoku, Noise@Work, G616
Nošení	Mono 3-in-1 (hlavový most, za ucho, za krk), Duo s hlavovým mostem
Kabel	QD 100 cm, USB CC 230 cm
Hmotnost bez kabelu	QD Mono 45 g, QD Duo 70 g, USB Mono 43 g
Certifikace Microsoft	USB CC ve větvi MS Microsoft Teams, QD bez certifikace

Obsah balení

V balení u provedení QD

Náhlavní souprava BIZ 2400 II
Pouzdro
Záruční karta, výstražná karta a stručný návod
U Mono navíc hlavový most, háček za ucho a krční oblouk

Není součástí

Propojovací kabel ke stolnímu telefonu
Adaptér Jabra Link pro připojení QD k počítači
Náhradní polštářky

Obsah balení provedení USB CC potvrdíme k objednávce.

Nezapomeňte doobjednat

Jabra Link 230, USB na QD230-09

Adaptér pro připojení soupravy QD k počítači.

Jabra Link 260, QD na USB s ovladačem260-09

Adaptér s ovladačem hovoru pro připojení QD k počítači.

Jabra Link 260 MS, QD na USB s ovladačem260-19

Verze adaptéru pro Microsoft Teams.

Polštářky koženkové, standardní, 10 ks14101-48

Spotřební díl pro BIZ 2400 II.

Polštářky koženkové, King size, 10 ks14101-49

Větší koženkové polštářky pro BIZ 2400 II.

Polštářky pěnové, King size, 10 ks14101-50

Větší pěnové polštářky pro BIZ 2400 II.

Polštářek hlavového mostu, 5 ks14101-51

Pro hlavový most BIZ 2400.

Klip na oblečení BIZ 2400 II, 10 ks14101-52

Náhradní klipy na oblečení.

Krční oblouk BIZ 2400 II14121-15

Náhradní díl pro nošení za krkem.

Háček za ucho BIZ 2400, S+M14121-18

Náhradní díl pro nošení za uchem, dvě velikosti.

Hlavový most BIZ 2400 II Mono14121-20

Náhradní hlavový most pro mono soupravu.

Kryt mikrofonu proti větru, 10 ks14101-66

Pro BIZ 2300 i BIZ 2400 II.

Pěnový kryt mikrofonu0436-869

Náhradní pěnový kryt mikrofonu.

Neoprenové pouzdro, 10 ks14101-31

Náhradní pouzdra.

Pouzdro, 10 ks14101-40

Náhradní pouzdra pro BIZ 2400.

Háček na odložení soupravy0492-139

Místo pro soupravu mezi hovory.

Varianty a produkty v řadě

Drátové soupravy Jabra pro kontaktní centra a školy v naší nabídce
Řada	Nošení	Připojení	Určení
Jabra Engage 50 II	mono i stereo	USB-A, USB-C, USB-C/A	kontaktní centra, 3 mikrofony, odnímatelný Link
Jabra Engage 40	mono i stereo	USB-A, USB-C, USB-C/A	kontaktní centra, 2 mikrofony, ovladač Inline Link
Jabra BIZ 2400 II ◂ tento produkt	Mono 3-in-1 i Duo	QD nebo USB	kontaktní centra, raménko otočné o 360°
Jabra BIZ 2300	Mono i Duo	QD nebo USB	kontaktní centra, raménko otočné o 360°
Jabra BIZ 1500	Mono i Duo	QD nebo USB	vstupní řada Biz, raménko otočné o 270°
Jabra BIZ 1100 EDU	stereo	jack 3,5 mm nebo USB	studenti a školy
Jabra GN2100	3-in-1, Duo, Telecoil	QD	stolní telefony a kontaktní centra

Co ověřit před objednáním a nasazením

Provedení: QD, nebo USB CC, rozhoduje objednací kód
Připojení QD: k telefonu propojovací kabel, k počítači adaptér Link 230 nebo Link 260
Nošení: Mono 3-in-1, nebo Duo; USB jen jako Mono
Mikrofon: NC, nebo UNC pro hlučnější provoz
Pásmo: standardní do 4,5 kHz, nebo Wideband do 6,8 kHz podle telefonu
Balanced: význam označení a vhodné telefony ověřte u nás
Platforma u USB: MS pro Microsoft Teams, nebo UC
Balení USB CC: obsah potvrdíme k objednávce
Spotřební díly: polštářky 14101-48, 14101-49 a 14101-50

S každým bodem pomůže tým atlantis. U BIZ 2400 II se nejčastěji řeší připojení QD ke konkrétnímu telefonu a volba mezi mikrofonem NC a UNC. Obojí vyjasníme podle typu telefonu a prostředí, případně na vzorku, který zapůjčíme.

Správa a služby

Jabra Direct: bezplatná aplikace výrobce pro Windows a macOS. Aktualizuje firmware, nastavuje zařízení, například příposlech vlastního hlasu nebo ochranu sluchu, a ovládá hovory v softwarových telefonech.
Jabra Plus: cloudová správa zařízení Jabra pro IT, tedy hromadná aktualizace firmware s plánováním, konfigurace, sledování stavu a inventář. Podpora i rozsah správy se liší podle modelu, pro konkrétní zařízení a nasazení si je u nás ověřte.

Služby atlantis pro partnery

atlantis je přímý dovozce a distributor, dodávky realizujeme prostřednictvím sítě specializovaných partnerů. Služby níže proto nabízíme partnerovi, ne koncovému zákazníkovi. Rozsah si určuje partner podle vlastních kapacit a znalostí, od samotné konzultace až po převzetí celého nasazení.

Před rozhodnutím: konzultace k výběru modelu i objednacího kódu a srovnání vhodných variant proti sobě. Doporučení děláme podle role uživatele, protože jinou soupravu potřebuje operátor kontaktního centra, jinou manažer na cestách a jinou sdílené pracoviště. Zajistíme zapůjčení vzorku, aby si zákazník ověřil pohodlí, zvuk i dosah dřív, než se objedná pro celý tým.
Nasazení a konfigurace: hromadné nastavení a správa souprav, napojení na komunikační prostředí a poradenství k propojení se software i hardware třetích stran.
Zaškolení a dokumentace: školení připravené na míru podle role uživatele a příprava uživatelské dokumentace.
Servis a podpora po prodeji: náš certifikovaný tým v češtině, k dispozici partnerovi po celou dobu provozu. Reklamaci u výrobce vyřídíme za partnera.

Záruka

Standardní záruka Jabra na tento produkt jsou 3 roky od data nákupu.

Ve standardu

Záruka výrobce

Výrobce vadný kus podle svého uvážení opraví, vymění, nebo vrátí kupní cenu. Reklamaci u výrobce vyřídíme za partnera.

3 roky

Servisní plán

Jabra Care

Zrychluje podporu a výměny v rámci záruky, záruku neprodlužuje. Nabízí se ve dvou úrovních, Advanced a Ultimate, které se liší dostupností podpory a rychlostí výměny. Kupuje se na jeden rok a vyžaduje registraci.

Advanced

Ultimate

Na co pozor

Díly podléhající opotřebení

Záruka se nevztahuje na kabely, náušníky a polštářky, hlavové a šíjové mosty, pouzdra, stojánky, napájecí adaptéry a odnímatelné baterie. Díl, který přestane fungovat do 14 dnů od nákupu, se považuje za vadný už při nákupu.

spotřební díly

14 dnů

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi jednotlivými objednacími kódy?

Jabra BIZ 2400 II se v naší nabídce liší provedením QD nebo USB CC, nošením Mono 3-in-1 nebo Duo, mikrofonem NC nebo UNC a u QD pásmem, standardním nebo Wideband, a verzí balanced. U USB CC rozhoduje větev MS nebo UC.

Jak připojím soupravu QD k počítači?

Jabra BIZ 2400 II v provedení QD se k počítači připojuje adaptérem Jabra Link 230 (230-09) nebo Link 260 s ovladačem (260-09, verze MS 260-19). Ke stolnímu telefonu je potřeba propojovací kabel podle typu telefonu.

Jaký je rozdíl mezi mikrofonem NC a UNC?

Jabra BIZ 2400 II s mikrofonem NC má potlačení hluku a citlivost -30 dB V/Pa, mikrofon UNC má ultra potlačení hluku a citlivost -28 dB V/Pa. Oba jsou jednosměrové a odolné proti dechu.

Co znamená styl nošení 3-in-1?

Jabra BIZ 2400 II Mono se dá nosit s hlavovým mostem, za uchem nebo za krkem. U provedení QD jsou hlavový most, háček za ucho i krční oblouk v balení a všechny díly vedeme i samostatně.

Je souprava certifikovaná pro Microsoft Teams?

Jabra BIZ 2400 II je certifikovaná pro Microsoft Teams v provedení USB CC ve větvi MS, tedy kód 2496-823-309. U provedení QD se certifikace Microsoft neuplatňuje.

Jaké polštářky k soupravě objednat?

Jabra BIZ 2400 II používá koženkové polštářky ve standardní velikosti 14101-48 nebo King 14101-49 a pěnové King 14101-50, vše po 10 ks.

Výrobce: Jabra
Hmotnost: 0,25 kg
Typ náhlavní soupravy: Kabelová
Náhlavní souprava určená pro: Stolní telefon, Mobilní telefon, Počítač, Tablet
Typ konektoru: QD
Konstrukční provedení: Binaurální (pro obě uši)
Způsob nošení: Spona přes hlavu
Frekvenční rozsah reproduktorů (Hz) - minimum: 150
Frekvenční rozsah reproduktorů (Hz) - maximum: 4500
Typ mikrofonu: Mikrofon směrový (Noise Canceling)
Délka raménka mikrofonu: Dlouhé
Pohyblivost raménka mikrofonu: Otočné v rozsahu 360°
Materiál náušníků: Polštářek pěnový

Nevíte si rady s výběrem?

Rádi vám s výběrem pomůžeme!

Kontaktujte nás

Každý pracovní den od 8:00 do 17:00